Информация о НДС в вашей стране

закрыть

Suggestion for time sensitive or gift orders

To avoid potential customs delays due to VAT or taxes, we recommend you select our "Courier Service" which includes pre-paid VAT.


Update VAT

Please note that VAT and taxes are the responsibility of the customer. Unfortunately, we do not make refund of taxes and duties.

Выберите вашу страну и язык

закрыть

Выберите вашу валюту

закрыть

Вы добавили в заказ продукт

закрыть

Вы добавили в заказ продукт.


Вы добавили в заказ продукт

Empty product


Email добавлен

закрыть
8 (800) 200-48-82
Звонок по России бесплатный

Пользовательское соглашение

Агентский договор публичной оферты от 02.09.2015 года

Настоящий Договор (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между Заказчиком и Индивидуальным предпринимателем Смирновым Виктором Сергеевичем, Юридический адрес: 125599, г. Москва, ул. Краснополянская д6к2 кв 400. ОГРНИП 315774600276537,ИНН 774308011831, банк ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"(филиал ОАО «Промсвязьбанк») р.с. 40802810900000014536 К.с № 30101810400000000555 в ОПЕРУ МОСКВА Банка России, БИК 044525555, ИНН 7744000912 КПП 775001001. (далее - «Исполнитель» или «Администрация сайта») по предоставлению и использованию услуг (сервисов) сайта www.cosmostore.ru.

Соглашение определяет условия и правила предоставления и использования услуг (сервисов) сайта, устанавливает права и обязанности сторон Соглашения, а также ответственность Пользователя за нарушение условий и правил пользования сайта.

1. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения, перечисленные ниже термины, встречающиеся в Соглашении, имеют нижеприведенные толкования и определения, как во множественном, так и в единственном числе:

Сайт - электронная система, расположенный в сети Интернет по адресу www.cosmostore.ru, обеспечивающая оказание услуг по предоставлению доступа к Контенту (с возможностью загрузки Контента на персональный компьютер или мобильное устройство; просмотра Контента при помощи персонального компьютера или мобильного устройства), а также доступа к иным сервисам в т. ч. возмездному заказу Товара;

Заказчик - посетитель или пользователь сайта www.cosmostore.ru принимающий условия настоящего Соглашения и желающий воспользоваться предоставляемыми услугами;

Контент - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности: это (включая, но не ограничиваясь) тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи и т.д., иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста,  дизайн, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, Фонограммы, Исполнения, базы данных и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, а так же информация о Контенте, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, находящиеся на страницах сайта;

Просмотр - воспроизведение Контента (в т. ч. проигрывание Контента или его фрагментов, просматривание Контента или его фрагментов, прослушивание Контента или его фрагментов), без осуществления записи на свой компьютер или мобильное устройство, но при  помощи последних;

Заказ - оформленный должным образом запрос Заказчика на оказание определённой услуги;

Товар -  продукция размещённая на страницах сайта, качество которого, должно отвечать требованиям соответствующих стандартов.

2. Общие условия

2.1. Сторонами настоящего Соглашения являются Исполнитель и Заказчик, далее совместно именуемые «Стороны»;
2.2. Отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются настоящим Соглашением и нормами действующего законодательства Российской Федерации;
2.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Пользователь, регистрируясь на сайте, присоединяется к настоящему Соглашению и обязан соблюдать все правила и выполнять все условия, предусмотренные Соглашением;

2.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем своего согласия с его условиями путем регистрации на сайте (акцепта). До осуществления процедуры регистрации Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями настоящего Соглашения;

2.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменить/дополнить настоящее Соглашение в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя или Заказчика. Изменения/дополнения вступают в силу по истечении 5 (Пяти) рабочих дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. Заказчик обязуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменений и/или дополнений;

2.6. Принимая условия данного Соглашения, Заказчик автоматически соглашается с установленными условиями.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Заказчикам сайта следующих агентских услуг: подбор товаров, по средствам каталога сайта, консультаций по услугам, поиск и оформление заказанного товара, его оплата, контроль доставки заказа по адресу Заказчику и иных услуг (сервисов), предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2. Сайт предоставляет Заказчикам следующие виды услуг (сервисов):

  • доступ к электронному контенту, с правом просмотра контента;
  • доступ к средствам поиска и навигации сайта;
  • предоставление возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей и Заказчиков, выставления оценок контенту сайта;
  • доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
  • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта.

3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы)  сайта;

3.4. Пользователь и Заказчик соглашается с тем, что все услуги предоставляются в соответствии с внутренними регламентами сайта. Для того, чтобы воспользоваться услугами Сайта, Заказчику необходимо иметь компьютер или другое соответствующее устройство, отвечающих установленным параметрам, доступ в Интернет, а также пройти процедуру регистрации (см. Раздел 4 Соглашения). Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем и Заказчиком самостоятельно и не подпадают под действие настоящего Соглашения;

3.5. Пользователь и Заказчик несут полную ответственность за законность своих действий, совершенных с использованием услуг (сервисов) сайта, и их последствия, в том числе в случаях неправомерного использования Контента  в соответствии с действующим законодательством РФ, права (имущественные и/или не имущественные) на которые принадлежат третьим лицам, а также при посягательстве на честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц.

4. Персоницицированные данные (Регистрация)

4.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и подтверждения данных. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе, заполнив предлагаемую Форму для регистрации. Если после регистрации эта информация изменится, Пользователь обязуется обновить ее как можно скорее. Регистрация Пользователем более одной учётной записи не допускается.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные, которые он предоставляет Исполнителю в ходе процедуры регистрации, в том числе фамилия, имя и отчество, сведения о городе проживания и иные данные, предусмотренный Формой для регистрации, будут храниться у Администрации сайта в течении 5 лет, для целей исполнения настоящего Соглашения, ведения статистики и учета информации и могут использоваться Исполнителем, в том числе для учета и формирования обобщенных обезличенных данных о социальных группах, зарегистрированных в Сайте. Также Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право передавать персонифицированные данные Заказчика 3 лицам участвующих в исполнении заказа.

4.3. В процессе регистрации Заказчик самостоятельно определяет свое регистрационное имя (Логин или email), пользовательский пароль (Пароль) для доступа к персонализированной части услуг сайта Пользователь получает в электронном письме на указанный при регистрации почтовый ящик. Идентификация Заказчика осуществляется на основе Логина и Пароля. Администрация имеет право запретить использование определенных, в частности, некорректных и оскорбительных, логинов и/или изъять их из обращения.

4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего Логина и Пароля, а также за все, что будет сделано в сайте с использованием его Логина и Пароля третьими лицами. Заказчик не имеет права передавать свою регистрацию (Логин и Пароль) третьим лицам, а также не имеет права получать их от третьих лиц иначе, чем с письменного согласия Исполнителя. Исполнитель не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Заказчиком и третьими лицами.

4.5. Заказчик согласен с обязательством немедленно уведомить Службу поддержки пользователей сайта о любом случае не авторизованного (не разрешенного Заказчиком) доступа на Сайт под его Логином и Паролем и/или о любом  другом нарушении безопасности, а также о нахождении неисправностей в системе защиты сайта. Заказчик самостоятельно осуществляет завершение работы под своим Логином и Паролем (ссылка «Выход») по окончании каждой сессии.

4.6. Администрация не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Заказчиком положений данной части Соглашения.

4.7. Заказчик предупрежден о том, что Администрация сайта имеет право удалить учётную запись Заказчика или приостановить доступ Заказчика на Сайт при:

  • нарушении Заказчиком условий настоящего Соглашения;
  • обнаружении неполноты, недостоверности или неактуальности предоставленной Заказчиком информации;
  • нарушении Заказчиком законодательства Российской Федерации;

5. Условия оформления заказа

5.1. Заказчик выбирает необходимый Товар из каталога сайта ( http://www.cosmostore.ru/catalog );

5.2. Выбранный Товар добавляется в корзину Заказчика ( http://www.cosmostore.ru/catalog/basket );

5.3. В заказ нельзя добавить Товар более 15 штук одного наименования. 

5.4. Максимальная сумма одного заказа не ограничена, но Администрация сайта вправе разбить заказ на несколько.

5.5. Вся продукция размещённая на страницах сайта предназначена только для личного использования;

5.6. В корзине Заказчик выбирает способ оплаты и доставки, заполняет поля формы с адресом доставки;

5.7. После формирования заказа Заказчик производит его оплату, выбранным способом.

6. Обязательства Заказчика и/или Пользователей сайта

6.1. Пользователь или Заказчик обязуется соблюдать имущественные и не имущественные права авторов и иных правообладателей при использовании контента, доступ к которому предоставляет сайт;

6.2. Пользователь или Заказчик соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться:
        как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности;
        как нарушающие нормальную работу ресурса и сайта, включая:

  • осуществление несанкционированного доступа к Контенту и персонифицированным услугам;
  • осуществление несанкционированного доступа к серверу и к пользовательским счетам;
  • создание помех другим пользователям в использовании ресурса;
  • использование услуг сайта для распространения спама любого рода;
  • преднамеренную передачу вирусов и/или «взлом» сайта или сети;
  • как нарушающие конфиденциальность информации, предоставленной другими Пользователями;    

6.3. Пользователь или Заказчик соглашаются не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, не производить иных действий, которые могут пониматься подобным образом, а также не использовать для каких-либо коммерческих и иных целей какие-либо части сайта;

6.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой ответственности за любые сообщения, комментарии, рецензии Заказчика, и имеет право в любой момент удалить сообщения, комментарии иные материалы Заказчика по любым основаниям, в том числе по требованию законного правообладателя охраняемых материалов, или без таковых без объяснения причин;

6.5. Пользователь вправе обратиться в Службу поддержки пользователей сайта, если полагает, что действия или контент любого другого пользователя нарушают его права и законные интересы, а равно правила и регламенты работы сайта.

6.6. После прибытия посылки в место вручения, Заказчик обязан в течение 14 рабочих дней получить такую посылку, в противном случае Исполнитель не несёт ни какой ответственности за не получение Заказчиком посылки.

7. Ссылки

7.1. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на внешние ресурсы. В связи с тем, что Исполнитель не контролирует такие ресурсы, Пользователь подтверждает, что посещение и использование внешних ресурсов он осуществляет на свой страх и риск. При этом Исполнитель не несет ответственности за работоспособность таких сайтов или ресурсов, а равно за содержание, рекламу, материалы, товары и услуги, доступные на подобных сайтах или ресурсах;

7.2. Пользователь также согласен с тем, что Администрация сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы.

8. Конфиденциальная информация и права интеллектуальной собственности

8.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что сервисы сайта, как и любое используемое сайтом программное обеспечение, могут содержать конфиденциальную или иную информацию, являющуюся собственностью Администрации сайта или иного правообладателя, защищенную действующим законодательством Российской Федерации;

8.2. Весь программный код и спецификации сайта, а также все другие программные коды и спецификации, используемые для функционирования сервисов, являются предметом соответствующих лицензий и/или соглашений;

8.3. Пользователь также признает и соглашается с тем, что содержание рекламных объявлений или иной информации, получаемой в процессе оказания услуг, защищено действующим законодательством Российской Федерации .

9. Освобождение от гарантий

9.1. Пользователь соглашается с тем, что:

  • использование услуг и сервисов сайта осуществляется Пользователем под его личную ответственность;
  • услуги предоставляются в том виде, как это установлено Администрацией сайта; Администрация сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за несоответствие услуг целям и ожиданиям Пользователя;

Администрация сайта не может гарантировать, что:

  • услуги будут полностью соответствовать требованиям Пользователя;
  • услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
  • результаты, которые могут быть получены в процессе использования услуг, будут соответствовать ожиданиям Пользователя;

Администрация сайта не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки, произошедшие вследствие:

  • использования услуг, в том числе за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, возникший в связи с использованием услуг (сервисов) сайт, либо невозможности использования услуг (сервисов);
  • несанкционированного доступа третьих лиц к коммуникациям Пользователя;
  • поведения любого третьего лица или получения сведений от любого третьего лица.

10. Гарантийные обязательства (Возврат товаров)

10.1 Заказчик, принявший Товар ненадлежащего качества, имеет право возвратить его (заявить о намерении произвести возврат). Для этого необходимо сообщить Исполнителю об этом по адресу электронной почты order@coosmostore.ru, не позднее 14  (Четырнадцати) дней с момента получения заказа. При этом возврат возможен если: Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства Товара;

10.2. Возврат Товара происходит с помощью почты по адресу который сообщит Администрация Интеренет-магазина Заказчику. Исполнитель возмещает почтовые расходы по пересылке в случае, если изделие является ненадлежащего качества или было отправлено по ошибке. Пожалуйста, убедитесь, что Товар, подлежащий возврату, хорошо упакован во избежание повреждений при транспортировке. Мы также советуем использовать почту, предоставляющую страховые услуги, что даст возможность отслеживать статус доставки;

10.3. При возврате Товара ненадлежащего качества, Исполнитель обязуется заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный. В том случае, если не представляется возможным найти и заказать аналогичный Товар, Исполнитель возвращает Заказчику деньги оплаченные за Товар.;

10.4. Исполнитель возвращает сумму, равную сумме товара в заказе. Компенсацию транспортных расходов Исполнитель осуществляет путем предоставления дополнительной скидки, равной затраченной сумме при Вашем следующем заказе;

10.5. Духи, одеколон и другая парфюмерия не подлежит возврату, так как возврат этих изделий запрещен правилами международных авиаперевозок;

10.6. Согласно «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 качественные парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену на аналогичные.

11. Взаиморасчёт

11.1. Ценовую политику в сайте определяет Исполнитель по своему усмотрению. Заказчик соглашается с ценовой политикой сайта;

11.2. Заказчик обязан сделать 100 % предоплату заказа;

11.3. Вознаграждение Исполнителя определяется исходя из разницы стоимости заказа и фактическими затратами Исполнителя в связи с исполнением обязательства и автоматически удерживается.

11.4. При отсутствии 100% предоплаты по истечению трех дней календарных дней с момента заказа Исполнитель имеет право изменить итоговую сумму заказа без предварительного уведомления Заказчика.

12. Отчёт Исполнителя

12.1. Исполнитель высылает Заказчику отчёт в виде письма на электронный адрес почты с указанием даты и номера почтового отправления заказа (Отчёт Исполнителя о оказанной услуге), так же информацию из отчёта Исполнителя отображается в личном кабинете Заказчика;

12.2. Заказчик, имеющий возражения по отчету Исполнителя, должен сообщить о них агенту в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения отчета. В противном случае отчет считается принятым Заказчиком;

12.3. Сайт не прикладывает к отчёту документы по расходам в связи с исполнением заказа.

13. Сроки исполнения обязательств

13.1. Датой исполнения обязательств перед Заказчиком является день получения заказа.

14. Таможенные сборы

14.1. Исполнитель не несёт ответственности за дополнительные расходы Заказчика, возникающие во время таможенной проверки.

15. Прочие условия

15.1. Заказчик и Исполнитель соглашаются, что все возможные споры, связанные с настоящим Соглашением и оказанием услуг, будут разрешаться согласно нормам действующего законодательства Российской Федерации;

15.2. Нормы законодательства о защите прав потребителей не могут быть применены к настоящему Соглашению в части услуг, предоставляемых Заказчику на безвозмездной основе;

15.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Заказчиком и Исполнителем отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением;

15.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения;

15.5. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений настоящего Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов в дальнейшем, а также не означает отказ Исполнителя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Пользователь или Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и полностью принимает их.

 

Приложение № 1 к Агентскому договору публичной оферты

Заявка-заказ № ____________ от ________ года к агентскому договору публичной оферты от 02.09.2015 года.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Смирнов Виктор Сергеевич, Юридический адрес: 125599, г. Москва, ул. Краснополянская д6к2 кв 400. ОГРНИП 315774600276537,ИНН 774308011831, банк ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"(филиал ОАО «Промсвязьбанк») р.с. 40802810900000014536 К.с № 30101810400000000555 в ОПЕРУ МОСКВА Банка России, БИК 044525555, ИНН 7744000912 КПП 775001001.

Заказчик: Ф.И.О., email, телефон. 

Содержание заказа

П/н

Бренд

Наименование

Цена

Кол-во

Сумма

           
           

Стоимость заказа: _____________________ руб.

Стоимость доставки: ___________________ руб.

Общая стоимость заказа: ______________ руб.

 

Адрес доставки:  ___________________________________________________________

Способ доставки:  __________________________________________________________

Способ оплаты:  ____________________________________________________________

 

 

Приложение № 2 к Агентскому договору публичной оферты от 02.09.2015 года

Отчет агента № ____________ от ________ года к агентскому договору публичной оферты от 02.10.2015 года.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Смирнов Виктор Сергеевич, Юридический адрес: 125599, г. Москва, ул. Краснополянская д6к2 кв 400. ОГРНИП 315774600276537,ИНН 774308011831, банк ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"(филиал ОАО «Промсвязьбанк») р.с. 40802810900000014536 К.с № 30101810400000000555 в ОПЕРУ МОСКВА Банка России, БИК 044525555, ИНН 7744000912 КПП 775001001.

Содержание заказа

П/н

Бренд

Наименование

Цена

Кол-во

Сумма

           
           

Стоимость заказа: _____________________ руб.

Стоимость доставки: ___________________ руб.

Агентское вознограждение: ___________________ руб.

Общая стоимость заказа: ______________ руб.

 

Адрес доставки:  ___________________________________________________________

Способ доставки:  __________________________________________________________

Способ оплаты:  ____________________________________________________________